KI & Agenten
KI-Agenten und Copilot, die echte Arbeit abnehmen.
Wir entwickeln KI-Agenten, die Prozessschritte über SAP, Microsoft 365 und Fachsysteme hinweg vorbereiten und ausführen – und erweitern Microsoft 365 Copilot um Ihr Wissen und Ihre Anwendungen.
Typische Ausgangslagen
- Microsoft 365 Copilot ist lizenziert, kennt aber Ihre Fachsysteme und Daten nicht.
- Wiederkehrende Abläufe – Anfragen, Prüfungen, Bestellungen – binden viel manuelle Arbeit.
- Erste Agenten-Prototypen gibt es, aber ohne Rechte-, Freigabe- und Kostenkonzept.
- Fachbereiche bauen Agenten in Copilot Studio, die IT braucht Leitplanken.
- Agenten sollen in SAP buchen oder Aufträge anlegen – ohne Kontrolle ist das Risiko zu hoch.
- Teams fragen Daten in Excel und E-Mail an, statt sie direkt im Chat aus den Fachsystemen zu bekommen.
- Mitarbeitende nutzen private KI-Tools, weil es keine freigegebene Lösung gibt.
- Ein Agent soll mehrere Systeme koordinieren, doch Schnittstellen und Rechte sind nicht vorbereitet.
Was wir liefern
- Agenten mit Microsoft Foundry Agent Service und Microsoft Agent Framework, inkl. Multi-Agent-Workflows
- Copilot-Studio-Agenten und Erweiterungen für Microsoft 365 Copilot (Connectoren, Plugins, Wissensquellen)
- Agenten auf Databricks mit Agent Bricks und Mosaic AI, direkt auf Ihren Lakehouse-Daten
- Anbindung von SAP, Datenbanken und APIs über Tools und das Model Context Protocol (MCP)
- Mensch-in-der-Schleife: Freigaben, Protokollierung, Grenzen je Agent
- Governance: Rechte, Evaluierung, Monitoring und Kostenkontrolle
- Teams-Integration: Agenten direkt im Chat mit Karten, Freigaben und Benachrichtigungen
- Use-Case-Bewertung und Pilot mit messbaren Zielen vor dem Rollout
Technologien
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot Studio
- Microsoft Foundry
- Foundry Agent Service
- Microsoft Agent Framework
- Databricks Agent Bricks
- Model Context Protocol (MCP)
- Azure OpenAI
Ergebnis
Agenten und Copilot-Erweiterungen, die Arbeit abnehmen – nachvollziehbar, sicher und mit klaren Grenzen.